Datenschutzrichtlinie

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationsangaben, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsadresse (z. B. bei Kontoerstellung, Käufen, Newsletter-Anmeldung).

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsarten (ausgenommen vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder bei der Abgabe von Feedback zur Verfügung stellen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die durch Cookies gesammelt werden (verweisen Sie auf die separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bestellungen zu bearbeiten, Konten zu verwalten).
• Um den Kundensupport bereitzustellen und auf Anfragen zu reagieren.
• Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschungs- und Entwicklungszwecke (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Einwilligung).

Informationsweitergabe (Offenlegung)

• Service Providers: Wir geben Ihre Informationen nicht an Dritte zum Verkauf, zur Vermietung oder zum Handel weiter. Ihre Daten können jedoch an Dienstleister weitergegeben werden, die uns unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analytik, IT-Support).
• Business Partners: Wir teilen Ihre Informationen nicht mit Geschäftspartnern, es sei denn, es handelt sich um co-branded Dienste oder gemeinsame Werbeaktionen, für die Sie eingewilligt haben.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um die Rechte/Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. für Buchhaltungszwecke).

Ihre Datenrechte

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
• Recht auf Widerspruch/Ablehnung

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen, um Ihre Daten zu schützen.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden durch die Veröffentlichung der neuen Richtlinie auf unserer Website und die Aktualisierung des "Gültig ab"-Datums bekannt gegeben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie uns über unser Kontaktformular auf der Support-Seite erreichen.