นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ koh-samui-hotel.com

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ koh-samui-hotel.com เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นอย่างมาก นโยบายนี้จะอธิบายเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมการใช้ข้อมูลและการปกป้องข้อมูล และยืนยันการปฏิบัติตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้
ข้อมูลที่คุณให้ เช่น ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับใบแจ้งหนี้ (เช่น การสร้างบัญชี, การซื้อ, ลงทะเบียนรับจดหมายข่าว)
ข้อมูลการทำธุรกรรม/การเงิน
รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ สินค้า/บริการที่สั่งซื้อ และวิธีการชำระเงิน (ไม่รวมหมายเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ ซึ่งจะถูกจัดการโดยผู้ประมวลผลที่สาม)
การสื่อสาร
ข้อมูลที่ให้เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือให้ข้อเสนอแนะแบบต่างๆ
ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ (ข้อมูลการใช้งาน)
ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ (โปรดดูนโยบายคุกกี้ที่แยกต่างหาก)

วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

  • เพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการ (การประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดการบัญชี)
  • เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบสนองต่อข้อสงสัย
  • เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ (ข้อเสนอแนะที่ปรับตามบุคคล)
  • เพื่อการวิจัยและพัฒนา (การปรับปรุงแพลตฟอร์ม/ผลิตภัณฑ์)
  • เพื่อการสื่อสารการตลาดและโปรโมชัน (ด้วยความยินยอม)

การแบ่งปันข้อมูล (การเปิดเผย)

  • Service Providers: เพื่อให้บริการแก่ผู้ให้บริการ (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน การให้บริการโฮสติ้ง การวิเคราะห์ การสนับสนุนด้าน ITแ)
  • Business Partners: หากมีการบริการร่วมที่เกี่ยวข้องหรือกิจกรรมร่วมส่งเสริมการขาย
  • Legal Reasons: ตามคำสั่งของกฎหมาย ปกป้องสิทธิ/ความปลอดภัยของบริษัท

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อที่จะดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด (เช่น บัญชีการเงิน)

สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูล

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
  • สิทธิในการลบ/สิทธิที่จะถูกลืม
  • สิทธิในการเลือกไม่รับ/คัดค้าน

มาตรการความปลอดภัย

เรามีความมุ่งมั่นในการดำเนินการมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุง และเราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยการโพสต์นโยบายใหม่และปรับปรุง "วันที่มีผลบังคับใช้"

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มในหน้าให้ความช่วยเหลือ